「コワワクワク」がまさに次のステージになると思います。
売上が1億から10億になる時はクレームの嵐でしたが、その時に、また次のステージかよ、と思いました。
トラブルやお客さんの卒業は次のステージです。
お客さんが卒業した時は沈みますが、ゆっくり寝たり旅行したりして、次のステージに行きます。
お客さんがいなくなった時、それは今までのやり方では通じないよ、というサインですので、新しいやり方・新しい考え方をしましょう。
2,3か月後に思い返すと、そうして良かったと思いますよ。
引き返したら意味はありません。
人類に間違いはないので、どんどん「コワワクワク」を採用して次のステージに行きましょう。
今ある僕の「コワワクワク」は、本が10万部売れるのか、大富豪になれるのか、などです。
できるかできないかのギリギリが「コワワクワク」です。
感想や質問もお寄せください。
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