薬師神さんからの質問は「増田先生のチームのマネージメントはどのような構成？」。
仕事は、攻めの前・攻めの後ろ・バックオフィスの前・バックオフィスの後ろがあり、うちは全て25%ずつになっています。自分たちの仕事の中で何が足りていないのか分析する必要があります。
それから、やり方の前に自分たちがこの仕事でどこに向かっているか統一しないといけません。
久保田さんからの質問は「増田先生のUSP、自分のいいところは？」。
声の強さ、引き、音域など、力強く耳につく声がUSPです。
それから、圧倒的な結果をだしているお客さんがいることもUSPだと思います。ぼくたちの売りは何かをその都度お客さんに聞いています。
常に顧客が答えを知っています。常に謙虚な気持ちで顧客に聞くことが大事です。
ぜひ、感想をお寄せください。
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