212.【客単価・客数・購買頻度】

今回のポッドキャスト
オープニングトークは次の内容でお送りいたします。

・天気の良し悪しによって気分の良し悪しも変わりますよね
・世界には知らないことがまだまだたくさんありますね      …など

 

今日もいただいた質問にお答えしていきます。
佐藤先生からのご質問です。

「休みを作るために営業日数、営業時間を短縮する。
そうすると売り上げが下がってしまう。
高額商品を売りたいが、どう作っていけばいいか?」

 

客単価・客数・購買頻度
この3つの中でどれが一番自分にとって得意なのか?
見極めてみることが最も大事なことだそうです。
一番得意なことを伸ばしていけば
高額商品を売るのが苦手だとしても、
営業日数を減少させて、売り上げをキープすることが出来るとのこと。
プラス、自分が求めていく数字を明確化するといいでしょう。

 

単価を高くせずとも、売り上げをキープできますが、
自分の強みがわからないと、どこにレバレッジをかけて行っていいかがわからない。
そのため、一体自分は何が得意なのか?考えてみるのは、結構重要だそうですよ。
例えば、新規の顧客数を集めるのが苦手でも、
客単価を上げ、リピートを増やすのが得意であれば、そちらを頑張ることで売上はキープできます。
やり方としては様々ありますが、
一つ言えることは、これらというのは、実際の現場でやってみてわかること。
紙の上ではなかなかわからないものです。

 

本日のおすすめは、「本」
全ての人、特に親に勧めたい本
どうやったらコミュニケーションを円滑にできるのか?
ということが書かれている本です。
伝わらないには理由があり、ロジカルな面、感情の面
マネジメントに絶対いい!とおすすめです。

 

気になる続きは音声でお聞きください。

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